26 jan Loyalty in the Balance: How Modern Casinos Use Reward Programs to Identify and Help At‑Risk Gamblers
Negli ultimi cinque anni il numero di giocatori iscritti a programmi di fidelizzazione è passato dal 38 % al 62 % delle utenze attive, secondo i dati aggregati da diversi operatori di casinò online. Questa crescita è trainata dalla diffusione di piattaforme CRM che collegano ogni puntata,...